התנהגות צרכנים

סקירת הספר:
הספר עוסק "במאחורי הקלעים" של עולם השיווק ,והפרסום . מציג תיאוריות מודרניות המובילות התקופה שלנו שהן מנסות להסביר איך "עובד ראשו של הלקוח " ועל בסיס תיאורטי זה הם סוקרים את שיטות הפרסום והשיווק ( עם דוגמאות חיות מעולם הצרכנות שלנו) את השפעותיהם השונות על התנהגותו של הלקוח כגון : מה ימנע ממנו את הרכישה , מה לעשות כדי שיספר לחבריו על המוצר , הנחה או מבצע איזה מהם יקרב את הלקוח לקנייה ולאיזה פלח אוכלוסיה הם יתאימו טוב יותר לעומת שיטות קידום אחרות . הספר עונה על שאלות אלו ורבות אחרות .מןמלץ למקצוע


מילות מפתח: צרכן,  אוניברסיטה פתוחה,  לקוח, שיווק, פרסום, מכירות, פסיכולוגיה , קנייה , ,